Temu brzo postaje glavna onlajn prodavnica u Srbiji : Zašto je sve baš toliko jeftino ?

Kolin Huang je uspeo da realizuje svoju ideju da putem onlajn prodaje plasira širom sveta često i nerealno jeftinu robu. Čak se već mesecima u Srbiji agresivno reklamira "Temu" pa su često korisnici zbunjeni misleći da je u pitanju neka prevara. E, pa nije prevara !

Temu aplikacija je veoma funkcionalna

Istina je da Temu postoji odnedavno i u Srbiji, a onlajn kupovina se obavlja preko aplikacije, recimo na IOS-u: Temu Shop Like a Billionare Ad Free Delivery ... prepoznatljiva je i lako se skida i instalira na mobilnom telefonu, tabletu ili laptopu.

Jasno je već da čim preuzmete aplikaciju i napravite svoj korisnički nalog, sve ostalo je lako. Praktično sve ima i može da se poruči preko Temu-a, i to sve jeftino a kao "čar na dar" jeste i besplatna dostava ! Da, dobro ste pročitali, nekome se eto isplati da proda jeftino i da vam donese besplatno na noge. Očigledno je ovaj stručnjak uspeo da spoji spojivo mnogo bolje nego bilo koji marketinški stručnjak na svetu. Jednostavno, online generacije su u punom naboju i sve se obavlja preko telefona ili laptopa. Svaka porudžbina se evidentira i odmah znate na čemu ste. Zamerka je što je prevod artikala čudan, pola je srpski, pola hrvatski ... ali je razumljiv.

Čemu tolika reklama

Bez reklame ne ide, jer jednostavno, ako uzmemo u obzir da je kompanija za samo dve godine, u startu potrošila blizu tri milijarde dolara, onda nema šanse da projekat ne uspe. Pre svega što nije Temu prvo pokušao da jeftine stvari plasira Srbiji, već Americi, Australiji, Engleskoj ... a tek od juna 2024 i u Srbiji imamo ekspanziju jeftine robe preko online prodavnice. Cilj opravdava sredstva.

Duže vremena smo se snalazili i kupovali preko Amazona ili Ebay-a. A onda su recimo i nemci uvideli da im je sasvim povoljnije da koriste onlajn usluge Aliekspresa koji je nastao posle Alibabe.

Trka je počela onog momenta kada smo taman navikli da pazarimo jeftino preko Aliekspresa, i onda je karte promešao novi jaki igrač - Temu. Jednostavno velike platforme sebi mogu dati luksuz da kreiraju cene onako kako im se hoće. To je za nas kupce sjajna vest !

Iskustva kupaca

Uglavnom se istaknu samo pozitivna iskustva, i akcija traje još samo par minuta, do isteka zaliha. Međutim, loše iskustvo uvek nekako zapadne sa strane ili ga namerno administratori sajta šutnu jer im ne prija. U razgovoru sa par korisnika ove aplikacije koji su nam se javili dobrovoljno, ustanovili smo da nije baš sve tako idealno. Naime, ipak dosta ljudi kaže da je roba veoma lošeg kvaliteta, ali i da je za nešto što je trebalo da košta 350 dinara, naplaćeno 700 dinara, dakle duplo. Nema kome da se žališ a i nije neka cifra da se sad cimaš oko toga. Svejedno, postoje loša iskustva.

Zato smo pokušali da realno na osnovu priče nekoga ko je zaista koristio usluge ove onlajn prodaje iznesemo realno stanje. Dva iskustva su iz Nemačke a dva iz Srbije. Naravno, ovo je samo mali uzorak i nije relevantan za analizu.

1. Ja sam jednom poručio 5 različitih artikala. Super jeftino. I svih 5 sam poslao nazad. Najgori kineski proizvodi.

2. Veruj mi nikad više. Pre je bila neka aplikacija Spock ili tako nešto, e ovo je još gore!

3. Ne znam koja još naivčina može da poveruje da fen za kosu košta 265 dinara, uz besplatnu dostavu. Znam lika na Novom Beogradu koji od toga živi, kupuje i preprodaje sve što kupi od tih online prevaranata. Ne znam da li su prevaranti ali je roba težak krš!

4. Krpe i još nešto za kuhinju smo poručili i stiglo je brzo ali ... to se raspalo vrlo brzo. Kvalitet je 0. Za izbegavanje definitivno.

Rizik postoji uvek a odgovornost je na kupcu

Kao i svaka druga onlajn prodaja, ni Temu se tu po ničemu mnogo ne razlikuje. Roba koja se nudi je zaista jeftina, najjeftinija od svih, a nedoumice će uvek biti u glavi kupaca.

Morate imati na umu da kada ukapirate kako sistem funkcioniše, kada se uverite u kvalitet usluge, robe i bude vam naplaćeno tačno onoliko koliko ste pri kupovini potvrdili, onda je sve već reklama za sebe. Prevara će uvek biti, ali nije cilj onlajn prodaje da vas prevari, već se prevarom bave svi oni okolo koji žele novac bez rada. Iz nekih izvora smo otkrili da je veliki porast pošiljaka evidentiran preko Pošte Srbije. Tada obično dolazi do kašnjenja pošiljki zbog nekih drugih razloga.Važno je da vi kao onlajn kupac nikako ne rizikujete sa svojom platnom karticom u smislu da je fotografišete i šaljete dalje, PIn vam neće trebati za plaćanje već samo broj kartice i validacioni kod, nakon čega obično traži da vam na SMS stigne OTP kod da potvrdite da ste vi vlasnik kartice.

Efekat Temu u Srbiji

Već smo napomenuli da bombardovanje reklamom čim bilo šta otvorite na mobilnom telefonu prouzrokuje ili prihvatanje - da ipak kliknem i vidim šta je to Temu ? Ili da ipak nekako idem korak nazad ili na x pa izađem iz reklame ako je moguće. Veliki je broj reklama, prenapumpan marketing, velika količina para je upumpana u reklamiranje i zato nema šanse da bilo koga u Srbiji nije barem više puta dnevno spopao Temu šoping strelac. Međutim, da li će se to održati duže vreme, videćemo. Pa i Soskemange sa trubačima na televiziji je dosadio jedno vreme, ako se sećate. Tako to ide kada je u pitanju agresivan marketing.

Vratimo se ipak na temu. Ekspresno plaćanje uz PayPal je super opcija za sve koji već imaju povezan bankovni račun sa svojim PayPal nalogom. I taj način kupovine na internetu spada u bezbedne.

Međutim, to je tek početak i neka predviđanja postoje već da će Temu u Srbiji potpuno zavladati onlajn prodajom. Da li to neminovno znači da će domaće online prodavnice morati da koriguju svoje cene ili šta već, ostaje da vidimo. Bilo kako bilo, većina robe tog kvaliteta će se sigurno naći u preprodaji preko oglasa tipa kupujemprodajem,menjam,poklanjam.

Izvor: Google pretraga